Sur cette même période, c’est une augmentation des transactions de 30%. Les Français achètent de plus en plus sur Internet. On compte 31 millions d’acheteurs en ligne à présent, avec une moyenne de cinq achats par trimestre par acheteur, selon Médiamétrie et l’Observatoire des Usages Internet. Même les 65 ans et plus sont de moins en moins hostiles à utiliser Internet pour leurs achats (+22%).

Mais la Fevad note aussi que le panier moyen a baissé de 4%, soit 89 euros contre 92 euros au premier trimestre 2011. C’est le plus bas niveau enregistré depuis 2009. Heureusement, la hausse du nombre d’achats par cyberacheteur compense cette baisse.

La mode et l’habillement dans son ensemble, dans le top 5 des catégories les plus performantes sur le Web, ont également enregistré la plus belle progression, soit +14%. Une croissance liée, en partie, à l’augmentation notable du nombre de sites marchands (+22%) : soit 18 800 de plus qu’il y a un an.

La météo clémente et la présence d’un samedi supplémentaire, par rapport au même mois de l’année dernière, expliquent cette hausse. Mais l’IFM pressent déjà qu’il n’en sera pas ainsi pour les mois suivants.

Côté circuits de distribution, les résultats pour le mois de mars sont compris entre une hausse de 8,2% en valeur pour les magasins populaires et un recul de 4,9% pour les hypers et supermarchés. Habitués à être en forte hausse, les grands magasins ont connu un mois de mars quasiment stable, alors que les indépendants ont enregistré une hausse de plus de 5%. Côté rayons, excepté les sous-vêtements et chaussants homme, tous les segments de produits sont en hausse. L’habillement masculin et les vêtements pour enfant ont bénéficié de la meilleure animation: +6,2% en valeur pour les petites pièces homme et +8,7% pour le rayon enfant.

Avec tous les changements à venir (météo variable, élections présidentielles), la consommation risque de ne pas être soutenue.

Au-delà de la mise en ligne du site web (ecommerce-europe.eu) et du recrutement des premiers adhérents et membres associés, E-commerce Europe a annoncé le suivi de trois sujets prioritaires :

-          la régulation du secteur via la législation européenne, notamment sur les données personnelles ;

-          l’e-logistique, et ses pré-requis pour un fonctionnement efficace ;

-          et enfin les paiements électroniques, et leur évolution vers des normes européennes.

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Lors du « Global E-commerce Summit », qui se tiendra à Barcelone du 4 au 6 juin 2012, ces trois problématiques seront développées à travers trois pré-conférences sur l’e-logistique, l’e-paiement et la vie privée. Ce sera l’occasion pour l’association d’organiser son premier conseil d’administration et de rencontrer les acteurs du secteur.

Dans le détail, les indépendants et les grands magasins sont au même niveau avec une hausse de 3%. Les chaînes et les magasins populaires ont vu leurs ventes augmenter respectivement de 7% et de 8%. Mais, à prix constant, les grands magasins et les indépendants ont connu des baisses respectives de 4% et de 3%.

Du côté des produits, chez les indépendants, seuls les rayons enfant et petites pièces femme sont en baisse en valeur et ce de 9% pour la mode enfantine et de seulement 0,8% pour les petites pièces.

Au niveau des régions, la région parisienne est en recul de 4% alors que l’Ouest/Sud Ouest est en hausse de 8% et le Nord/Est de 7%.

Les États-Unis (2,8 milliards d’euros) et l’Europe (2,6 milliards d’euros) se partagent les deux tiers du marché. Et les derniers chiffres 2011font ressortir cinq pays en Europe : la France en tête (432 millions d’euros), talonnée par l’Italie (417 millions d’euros), qui a enregistré un léger recul (-3 %). Les trois autres – l’Espagne, l’Allemagne et la Grande-Bretagne – sont en progression (+2 %).
Selon l’étude encore, il en ressort que 63% des personnes interrogées achètent des articles de bain pour le bronzage et la plage, que la femme (de 14 ans et plus) représente à elle seule 54% des ventes en valeur et que la moitié du chiffre d’affaires est réalisé pendant le troisième trimestre.

La natation douce, aquagym et spa compris, est la pratique sportive la plus dynamique. À noter, en 2011, au rayon des ventes en France, l’essor du bain masculin et enfant ainsi que l’allongement de la période d’achat pour le bain féminin, étendue d’avril à septembre.

Les grandes surfaces à dominante alimentaire ne sont pas parvenues à capter cette progression et reculent d’environ 3%. Les ventes sur Internet représentent globalement 6% des parts de marché.

La principale satisfaction de la FPS provient des ventes de chaussures de sport et loisirs qui ont progressé de 7% et du matériel destiné à la pratique du vélo, en hausse de 5% en 2011.

Cette croissance en 2011 fait suite à trois années de point mort et l’activité du début d’année 2012 apparaît soutenue, note la FPS.

Le marché des services et des articles de sport dont la location de ski représente environ 9 milliards d’euros.

Mise au point par deux universités estoniennes, cette technologie va permettre à l’internaute de donner ses mensurations en ligne pour s’assurer que le vêtement ira avec sa morphologie.

Les mannequins robots mis au point peuvent prendre environ 100.000 formes corporelles différentes, mais seulement 2.000 sont pour l’instant utilisées.

Pour le commerce en ligne, il s’agit de donner satisfaction au client et de limiter ainsi les retours de marchandises, mais également d’enregistrer une hausse des ventes.

Ce concept créé en Estonie, ex-pays communiste champion des hautes technologies, compte 32 personnes et 14 robots. Les marques commencent à s’intéresser sérieusement à cette technologie. Environ un vêtement sur quatre est renvoyé aujourd’hui et c’est un problème pour les détaillants et les marques, car les produits renvoyés ne peuvent pas toujours être revendus pour le même prix et avoir beaucoup de clients mécontents porte atteinte à l’image de la marque. Et 74% des acheteurs en ligne de vêtements ayant eu une mauvaise expérience hésitent à poursuivre leurs achats via internet.

Fits.me, qui a lancé ses robots en 2011, a été désigné cette année par le magazine de mode Vogue comme l’une des 100 sociétés les plus influentes du secteur.

Mais il reste encore beaucoup à faire, car il faut de six à huit semaines pour vendre la technologie à un détaillant en ligne.

Un rapport a récemment mis en évidence la permanence de cette pratique au Bangladesh. Les marques de jeans vont encore faire parler d’elles.

Pourtant, des efforts ont été faits depuis quelques années. La Turquie a interdit l’utilisation du sablage dans le textile en 2009. La première campagne d’alerte de 2010, intitulée « Killer jeans » (« il est mortel ce jeans ! »), a conduit une quarantaine de marques à se prononcer publiquement contre l’utilisation du recours au sablage dans leur approvisionnement. Mais le rapport fait état d’un fossé entre les déclarations des marques et ce qu’il se passe en réalité. Il semblerait qu’elles ne contrôlent pas assez les pratiques de certains de leurs fournisseurs, notamment au Bangladesh. Les enquêteurs ont ainsi appris auprès de 80 salariés d’entreprises de confection de jeans que l’utilisation du sablage était toujours en cours et dans des conditions très peu protectrices, même en cabine. Mais aussi que la pression exercée auprès des fabricants pour réduire tarif et délai n’aidait pas les fabricants à mettre en place d’autres solutions alternatives.

Le collectif a donc demandé à l’OIT et à l’OMS d’intégrer l’industrie de l’habillement dans leur programme d’éradication de la silicose et la mise en œuvre d’un programme national au Bangladesh. Il plaide également pour que l’Union Européenne interdise l’importation des jeans sablés.

Deux autres classements sont parallèlement publiés par NBIM. Ceux-ci portent respectivement sur la lutte contre les dégâts climatiques et la gestion de l’eau. Dans ces deux domaines, aucun groupe du monde de la mode et de la beauté n’est parvenu à se hisser parmi les quinze meilleures notes.

Côté distribution, les gagnants sont les grands magasins et la vente à distance, avec une progression de leurs ventes de respectivement +1,2% et +0,4% en février.

Et les magasins populaires dans une moindre mesure sont restés relativement stables sur un an (-0,6%).

Pour les perdants, la situation est plus complexes pour certains. Les chaînes spécialisées ont encaissé un recul de leur chiffre d’affaires de 6,4%, les détaillants multimarques de -5,3% et les chaînes de grande diffusion de -4,1%.

Côté rayons, la seule surprise est chez les hommes. Les sous-vêtements et les chaussants masculins ont connu un vrai boom avec +11%. Les chaînes spécialisées homme ont vu leur chiffre d’affaires croître de 47,6%.

Mais le mois de mars tend à rassurer les commerçants puisque les premières informations recueillies par l’IFM « font état d’une meilleure animation commerciale, en liaison avec les températures printanières observées en mars ».